云南暖通机电设备有限公司是一家成立于2001年，在云南集商用/家用中央空调产品设计、销售与工程施工于一体的专业公司。公司秉承“为员工创造机会，为企业创造价值”的企业宗旨，力图为所有用户营造舒适安康的美好家居环境。努力为机关办公、商场、酒店、医院、家庭等场所的环境改变和生活水平的提高做出积极贡献。
       
          公司成立十多年以来，一直致力于不同阶层的顾客需求,公司设计人员与工程施工人员均经过专业培训，有着过硬的专业知识和实际操作经验。    公司有着丰富的大型中央空调设备施工组织和管理经验。专业人员20人，其中专业技术人员10余人，一级建造师（项目经理）2人，二级建造师（项目经理）6人，专业安装人员有近40人。
               
            近年来先后在云南省完成多个大型中央空调项目，公司超强的工程协调能力再次得到了证明。多个工程项目同时在施工，工期短、工程质量要求高，我们不仅圆满完成了工程，而且得到了甲方的认同。     长期专研中央空调及净化系统工程的图纸设计、技术咨询、工程安装、系统测试等的服务工作，经营商用/家用中央空调、家用（户式）空调、空气源热泵热水机组等一系列高新技术产品。是格力、美的、日本大金、日本三菱电机、美国麦克维尔等空调的特约经销商。代理有“约克、海尔、扬子、日立、开利”等国内外知名的中央空调，以及新风换气系统。  
                       
            为了保证公司工程质量的一惯优良性，公司建设了一支技术过硬、规范化的施工队伍，并在工程施工的过程中引入了标准化的管理，每个环节都有专人负责，以确保各分项以及分部工程的优良性。先进科学的施工工艺，严谨细致的施工组织，专业合格的施工管理，敬业诚信的施工队伍，打造出一个值得信赖的工程。     公司每年会派出设计、技术人员去相关工厂企业、院所等单位参观学习，并定期请专业人士来公司对销售、设计、安装服务人员进行培训和指导，参加学习人员要考试后才能重新上岗。  
                      
            公司始终坚持以“诚信经营，产品优质，价格合理，服务专业”的原则，运用现代化的科学管理模式要求自己，使得公司不断发展壮大。        先进的技术、一流的质量、优良的服务使公司赢得了昆明市政府办公室、昆明铁路局、大观酒店、方舟大酒店、安宁温泉半岛网球酒店、锦江大酒店、仁爱医院、云南省肾脏病医院、昆明新东方学校、面包工坊等用户的赞誉。
             
            公司以合作、开拓、发展的经营宗旨，重情感、重信誉、重品质、重服务、重长期合作的精神为社会做出新的贡献。        科学、发展、创新、未来！ 

二、近年业绩（部分）

三、服务支持

  对于空调来说，出厂只是半成品，而对中央空调更为“两分设备、两分主材、三分设计、三分安装”的组成形式,安装质量的好坏直接关系到用户的最终使用效果。另外，用户使用过程中，售后的响应速度及服务技术能力也是用户担忧最多的地方。为此，我公司特别建立了一支优秀的售后服务队伍，为客户提供优质高效的售后服务，免除用户的一切后顾之忧，正因如此，越来越多的知名客户走进了我们，选择了我们！

   公司本着“信誉至上、质量第一、服务到位、保证工期、价格合理”的经营原则，“先解决问题，再追究责任”的经营理念，独创的积极先进的管理方法和经验，不断提高公司的管理水平和员工的业务技能，以精心的管理和规范的施工为客户创造了一个又一个放心优质工程。

  只要你能想到，我们就能做到。我们始终坚持“勇于创新、客户满意”的企业精神，贯彻“技术过硬、超值服务”，注重“专业兴司、严格管理” ，狠抓服务质量，一切以客户满意为标准，努力超越期望值去服务于每一位客户。

售前服务
本服务中心所属技术及销售部郑重承诺：在售前为用户提供充分的、对用户有益的信息服务，包括：相关技术咨询服务；产品质量与价格比较咨询服务；与装修设计公司协调做好工程施工设计工作，全程接受客户监督。

售中服务
现场交底：工程部委派一名施工质量员为公司驻施工现场代表，负责施工质量监督和与客户联系；下达施工通知单；公司统一调配各工种施工人员。设计师跟踪服务；

材料配送：按材料清单，统一配送，客户逐项验收；

主体施工：室内、外机定位安装；冷媒管系统、风管系统、冷凝水管系统、电气控制系统；空调系统调试开机；

隐蔽工程验收：交付客户所有设备，并再次开机调试；

竣工验收：隐蔽工程验收，总体工程验收。

售后服务
格力公司授权认证的售后服务网点，以快捷优良的服务品质，使用户得到满意的售后服务。为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，让用户更放心的使用本公司的产品，我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺：

1、在设备到达现场后，由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。

2、设备安装完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据，对客户相关人员进行操作培训。

3、对本公司出售安装的产品，实行终身维修，按用户要求随时上门检查设备运行状态。 

4、公司技术人员对空调系统每年进行检查一次（保修期内免费，保修期过后收取相关费用），在保修期满后根据用户需求签订维护保养合同。 

5、公司备有大量的零部件，便于用户维修时使用。对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。

6、接到用户报修电话后4小时内回复，无需更换配件情况下24小时内排除故障。维修保养工作后专人电话访问。

在此，本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好的为广大用户服务。